شعار دار رواءدار رواءللأثاث والديكور
الخصوصية

سياسة الخصوصية

هذه الوثيقة تشرح ما يجمعه تطبيق دار رواء منك بالضبط، ولماذا، ومن يطّلع عليه. كُتبت لتُقرأ، لا لتُتجاوَز.

١ · مَن المسؤول عن بياناتك

دار رواء للأثاث والديكور — منشأة دمشقية تجمع صالات العرض وورش التصنيع مؤسّسة في دمشق، وندير هذا التطبيق والموقع معاً، ونتحمّل مسؤولية كل ما فيها. لأي استفسار عن بياناتك، راسلنا على 0980079246 عبر واتساب، أو من داخل التطبيق على أي متجر.

٢ · البيانات التي نجمعها

badge

بيانات الحساب — للبائعين فقط

عند تسجيل متجرك نأخذ الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. وكلمة المرور لا تُخزَّن أبداً: يُحوَّل خوارزميّتها (PBKDF2-SHA256) بملحٍ عشوائي لكل حساب، ولا يمكن استرجاعها منه.

shopping_bag

بيانات الطلب

اسمك ورقم هاتفك ومدينة التوصيل وطريقة الدفع وقائمة القطع. نحتاجها لتنفيذ الطلب والتواصل معك عنه — ولا شيء غير ذلك.

architecture

بيانات الاستشارة

اسمك ورقم هاتفك ونوع الغرفة والطراز الذي تفضّله والمدينة وأي ملاحظات تكتبها. تُستخدم لبناء تصوّرٍ أولي وتُحفظ على خادمنا.

shopping_cart

سلّة التسوّق على جهازك

قطعٌ تختارها تبقى في ذاكرة التطبيق على جهازك وحده (rowa_cart). لا تُرسل إلى خوادمنا إلا حين تطلب.

gpp_maybe

عنوان IP — لحظياً فقط

نستخدم عنوان IP لمنع الإساءة ومنع إغراق الطلبات آلياً. يُحفظ في ذاكرة مؤقتة لمدّة ستين ثانية ثم يُمحى. لا نُدرج عنوان IP في أي سجلٍّ دائم، ولا نتتبّع به حركتك بين الزيارات.

٣ · ما الذي لا نجمعه

التطبيق لا يطلب من أندرويد إلا إذن الإنترنت، ولا يجمع:

check_circleموقعك الجغرافي أو الإحداثيات
check_circleالكاميرا أو ألبوم الصور
check_circleجهات الاتصال أو رسائل SMS أو سجلّ المكالمات
check_circleالمعرّف الإعلاني (Advertising ID)
check_circleأي بيانات صحية أو بيولوجية
check_circleأي محتوى من محتوى هاتفك

ولا يوجد في التطبيق أيّ مكتبة إعلانات ولا أيّ أداة تتبّع سلوك المستخدم (analytics)، ولا إعلانات مموَّلة. لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أيّ جهة.

٤ · من يطّلع على بياناتك

موظفو دار رواء إدارياً، والمتجر الذي طلبت منه — إذ يلزمه اسمك ورقمك وسعرك، لينجز الطلب. لا غير. ونعطي المتجر الحدّ الأدنى: لا يرى إلا طلبه طلبه هو، ولا سجلّ طلباتك السابقة.

٥ · مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات الحساب والطلبات ما دمتَ عميلاً عندنا أو بائعاً مسجّلاً. تُحذف بيانات الاستشارة بعد اثني عشر شهراً من إغلاقها إن لم تكن مرتبطةً بطلب قائم. وتُحذف سجلّات الخادم الدائمة بعد مدّةٍ أقصاها سنة.

٦ · أمن البيانات

كلّ الاتصال بين تطبيقك وخوادمنا يمرّ عبر HTTPS. كلمات المرور مُعمّاة بـ PBKDF2-SHA256 بملحٍ مستقلّ لكل حساب. ووصول الموظفين إلى البيانات مقصورٌ على ما تتطلّبه مهمّتهم.

٧ · حقوقك

visibility

معرفة ما لدينا

لك أن تسأل عن البيانات المحفوظة عنك، ونجيبك.

edit

تصحيحها

إن تغيّر هاتفك أو اسمك، صحّحهما في أي وقت.

delete

حذفها

تحذف حسابك، نحذف بياناتك. وما يلزم الاحتفاظ به استثناءً — كسجلّ عملية بيع — نذكره لك ونحدّد مدّته.

handshake

سحب الموافقة

إن أردت سحب بياناتك من متجرٍ بائع، فذلك لك.

٨ · الأطفال

التطبيق مخصّص لمن بلغ الثامنة عشرة. ولا نجمع بيانات أطفال قصداً، ولا نتيح لهم إنشاء حساب. إن وصلتنا بيانات طفل فسنُزيلها.

٩ · التعديلات

نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر ما نجمعه. وأي تغيير جوهريّ يُعلَن في التطبيق قبل أن يسري.

آخر تحديث: ١٨ أكتوبر ٢٠٢٦

Privacy Policy — English summary

The Arabic text above is the policy. This summary exists so the summary is not read as a substitute for it.

What we collect

  • Account data (sellers only): name, email address, phone number. Passwords are stored only as PBKDF2-SHA256 hashes with a per-account random salt — never in plain text.
  • Order data: your name, phone number, delivery city, payment method and the items ordered, so the order can be fulfilled.
  • Consultation data: name, phone, room type, preferred style, city and any notes you write.
  • On your device: your shopping cart, kept in local app storage only.
  • IP address: used transiently — 60 seconds in memory — to rate-limit abuse. It is not stored in any durable log and is not used to track you across visits.

What we do not collect

The app requests only the Android INTERNET permission. It does not access your location, camera, photo library, contacts, SMS, call logs, health data, or the advertising ID. There is no advertising or analytics SDK in the app. We do not sell your data and do not share it with third parties for marketing.

Who can see it

Rowa's administrative staff, and the store you ordered from — they see only their own order. Nobody else.

Retention

Account and order data is kept while you are a customer or a registered seller. Consultation records are deleted twelve months after closing if not tied to a live order. Server logs are rotated within a year.

Your rights

You may ask what we hold, correct it, or have it deleted. Where a record must be kept — a completed sale, for example — we will tell you and state how long we keep it.

Children

The app is for users aged 18 and over. We do not knowingly collect children's data and will delete any that reaches us.

Contact

Dar Rowa for Furniture & Decor, Damascus, Syria. WhatsApp +963 980 079 246.

سؤالٌ عن بياناتك؟

اسأل عن أيّ بيان نحتفظ به، أو اطلب حذفه. نردّ عليك مباشرةً.